¿Qué cambia de un plan a otro?
Cuántas personas de tu organización gestionan los documentos —los crean, los envían a firma y les dan seguimiento—: cada una necesita un asiento. Esencial, un asiento; Colabora, 3 asientos con roles y permisos; Conecta, 10 asientos con roles y permisos. La seguridad de la firma, la constancia NOM-151, la identificación con INE, la videofirma, las plantillas, los avisos por WhatsApp, tu logo y la API van en todos, también en el gratis. Lo demás que cambia es el saldo que vuelve cada mes y la tarifa por documento firmado: $26 / $23 / $20 MXN, contra $65 MXN sin plan.
¿Los firmantes pagan o necesitan cuenta?
No. Quien firma un documento en AllSign nunca paga ni necesita cuenta: recibe la liga por correo o WhatsApp, se identifica y firma. Tampoco hay límite de firmantes por documento. Los asientos del plan son para quienes gestionan los documentos en tu organización, no para quienes firman.
¿Cuánto voy a pagar al mes?
Depende de cuánto firmes, y el precio baja solo: $65 MXN si mandas unos cuantos al año, $23 MXN si te comprometes a 43 documentos al mes, y hasta $20 MXN si firmas 89 al mes. Arriba de ese volumen la tarifa se acuerda contigo. Siempre incluye la constancia de conservación NOM-151-SCFI-2016 y la fecha cierta, sin tope de documentos y sin cobrarle nada a quien firma.
¿Qué diferencia hay entre Firmado, Identificado y Verificado?
Son tres niveles de prueba, y cada uno responde una pregunta distinta. Firmado ($23 MXN) prueba que el documento no cambió y tiene fecha cierta. Identificado ($66 MXN) agrega que quien firmó mostró una identificación oficial y de ahí salió su nombre. Verificado ($105 MXN) agrega que esa INE está vigente en la Lista Nominal y que era una persona real y era quien decía ser, con selfie de prueba de vida, VideoFirma y detección de rostros generados por IA. Los precios mostrados son los del tramo de 43 documentos al mes; pagando por documento son $65, $191 y $301 MXN.
¿Y si necesito saber que quien firmó era quien decía ser?
Ese es el nivel Verificado: $105 MXN por documento. Te queda probado que su INE está vigente en la Lista Nominal, que del otro lado había una persona real y no una foto, y que su rostro no fue generado por IA. Con un notario tendrías lo mismo por entre $1,200 y $8,000 MXN, en días y con las dos partes presentes.
¿Se me vence el saldo si no lo uso?
No. Tu saldo nunca vence: lo que no uses este mes se queda contigo. Se suma al del siguiente y sigue siendo tuyo, sin tope y sin fecha límite. Por eso el compromiso funciona aunque firmes de forma despareja: los meses flojos no se pierden, financian los meses fuertes. Y tu tarifa tampoco cambia por firmar poco — es la misma con un documento que con 43.
¿Tengo que comprometerme a un volumen para tener buen precio?
No para empezar, pero sí para bajar la tarifa. Al registrarte recibes $80 MXN de saldo —te alcanza para 1 documento firmado— y, sin plan, recargas saldo cuando quieras: pagas $65 MXN por documento firmado, sin mensualidad. Si eliges un tramo, esa tarifa aplica a TODOS tus documentos del mes desde el primero — no solo a los que pasen del volumen, y no tienes que llegar al volumen para ganártela. Y tu mensualidad vuelve completa como saldo, para gastarla en los documentos que quieras, del nivel que quieras.