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Evidencia Visual · AllSignVerificado

Grabado en el momento de firmar

El momento de firmar,
grabado e inalterable.

Una firma electrónica acredita el consentimiento. Un sello NOM-151 acredita el momento. VideoFirma acredita que una persona real, presente, decidió firmar ese documento.

AllSign captura un video corto del firmante en el momento exacto de la firma, vinculado criptográficamente al documento. La evidencia que elimina el repudio de firma.

Disponible en Plan Conecta · Sin tarjeta para probar

VIDEO · EVIDENCIA

VideoFirma — AllSign

Documento
Contrato-Crédito-2026
SHA-256
a7f2c9e1d4b8359f…
NOM-151
2026-04-29T14:32:07Z
Duración
00:00:09 · Firmante presente
SHA-256 VINCULADO · NOM-151Código de Comercio Art. 89 bis
Prueba legal plena

Art. I — Problemática

“Yo no firmé eso.”
La disputa que sí ocurre.

  1. Sin VideoFirma

    Palabra contra palabra

    Aunque exista una firma electrónica y un sello NOM-151, el firmante puede alegar que no fue él quien firmó, que su cuenta fue comprometida o que no leyó el documento. Sin evidencia visual, la disputa se convierte en una batalla de peritajes.

  2. Con VideoFirma

    Evidencia visual irrefutable

    El video captura el momento exacto en que el firmante acepta el documento. Vinculado al hash SHA-256 del contrato y sellado con NOM-151, es una prueba admisible en juicio conforme al artículo 210-A del CFPC.

Art. II — Concepto técnico

¿Qué es VideoFirma?

VideoFirma es la captura de un video corto — entre 5 y 15 segundos — del firmante en el momento exacto en que acepta un documento electrónico. A diferencia de una captura de pantalla, el video incluye movimiento, voz opcional y metadata temporal irremovible.

El video no se almacena como un archivo independiente: se vincula al hash SHA-256 del documento firmado y recibe un sello de tiempo NOM-151 por un PSC acreditado ante la Secretaría de Economía.

El resultado es no repudio técnico y legal: el firmante no puede negar su identidad ni su voluntad sin contradecir evidencia visual y criptográfica simultáneamente.

Metadata del video — ejemplo
Documento
Contrato-Crédito-2026
SHA-256
a7f2c9e1d4b8359f…
NOM-151
2026-04-29T14:32:07Z
Duración
00:00:09 · Firmante presente

Art. III — Pipeline de VideoFirma

Cómo funciona en AllSign

Cuatro pasos automáticos desde el enlace de firma hasta la evidencia sellada.

  1. Paso 01 · Enlace

    Documento listo para firmar

    El firmante recibe un enlace único por email o WhatsApp. El flujo de VideoFirma se activa automáticamente según el tipo de documento — sin configuración adicional para el firmante.

  2. Paso 02 · Captura

    Activación de cámara y grabación

    El navegador activa la cámara del dispositivo. Se graba un video corto de 5 a 15 segundos del firmante. El sistema detecta el rostro en tiempo real y confirma que hay una persona presente.

  3. Paso 03 · Declaración

    Aceptación visible en cámara

    El firmante declara su aceptación del documento frente a la cámara. Esta declaración verbal y visual constituye evidencia directa de voluntad — el elemento clave para el no-repudio.

  4. Paso 04 · Sellado criptográfico

    Hash SHA-256 vinculado al video

    El video queda vinculado al documento mediante su hash SHA-256 y un sello de tiempo NOM-151. El video no puede separarse del documento ni presentarse como evidencia de otro contrato.

Art. IV — Capas de protección

VideoFirma agrega la tercera capa

Firma electrónica y sello NOM-151 son necesarios. VideoFirma es la capa que elimina el repudio.

  1. Firma electrónica

    Consentimiento criptográfico del firmante

  2. Sello NOM-151

    Fecha y hora certificadas por Seguridata, PSC acreditado

  3. VideoFirma

    Evidencia visual de identidad y voluntad — no repudio total

    AllSign ✓

La mayoría de proveedores de firma electrónica en México se limitan a Capa 1 + Capa 2. AllSign integra VideoFirma como Capa 3 en el flujo estándar — sin contratar un servicio adicional.

Art. V — Marco legal

Respaldo legal en México

El video de evidencia es admisible como prueba en procedimientos civiles y mercantiles conforme a tres marcos normativos complementarios.

  1. Legislación mercantil · vigente

    Código de Comercio Art. 89 bis

    El artículo 89 bis del Código de Comercio establece que los mensajes de datos "podrán ser utilizados como medio probatorio en cualquier diligencia ante autoridad legalmente reconocida, y surtirán los mismos efectos jurídicos que la documentación impresa." El video de VideoFirma, al ser un mensaje de datos sellado con NOM-151, es prueba legal plena en procedimientos mercantiles.Nota [1]

  2. Norma técnica

    NOM-151-SCFI-2016

    Exige que la evidencia de conservación sea íntegra e inalterable. El sello de tiempo NOM-151 sobre el video, generado por Seguridata, el Prestador de Servicios de Certificación acreditado, certifica que el video existía en su forma actual en el momento del sellado.Nota [2]

  3. Legislación mercantil

    Código de Comercio Arts. 89–114

    Establece la atribución de la firma electrónica a su titular. La evidencia visual del firmante en el momento de la firma refuerza directamente la cadena de atribución reconocida por estos artículos.Nota [1]

  1. Cámara de Diputados.
  2. DOF 30/03/2017.

Art. VI — FAQ

Preguntas frecuentes

Respuestas directas sobre VideoFirma, su validez legal y su uso en AllSign.

¿Qué es VideoFirma en firma electrónica?

VideoFirma es la captura de un video corto (5 a 15 segundos) del firmante en el momento exacto en que acepta un documento electrónico. En AllSign, el video queda vinculado criptográficamente al documento mediante el hash SHA-256 del contrato y un sello de tiempo NOM-151. Esta combinación crea evidencia visual e irrefutable de que una persona real y presente aceptó ese documento específico, eliminando la posibilidad de repudio posterior.

¿Qué datos contiene el video de evidencia?

El video incluye metadata incrustada y no removible: (1) el hash SHA-256 del documento firmado, que identifica unívocamente ese contrato, (2) el timestamp NOM-151 con fecha y hora certificadas por Seguridata, el Prestador de Servicios de Certificación acreditado, y (3) el ID único de la sesión de firma. El video no puede separarse del documento sin que la discrepancia sea detectable.

¿Tiene validez legal un video de firma electrónica en México?

Sí. El artículo 89 bis del Código de Comercio establece que los mensajes de datos —incluidos los videos con metadata electrónica— pueden utilizarse como medio probatorio ante cualquier autoridad y tienen los mismos efectos jurídicos que la documentación impresa. En materia procesal, el Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares (CNPCF), publicado en el DOF el 07/06/2023, reconoce en sus artículos 348–350 la validez de los documentos electrónicos. El video de VideoFirma cumple los requisitos de integridad y origen: el primero garantizado por el hash SHA-256 y el segundo certificado por el sello NOM-151 de Seguridata, Prestador de Servicios de Certificación acreditado ante la Secretaría de Economía.

¿Para qué tipos de documentos se recomienda VideoFirma?

VideoFirma es especialmente valioso para documentos de alto riesgo donde el repudio podría tener consecuencias económicas o legales significativas: contratos de crédito y préstamo, pagarés, garantías, contratos laborales con cláusulas sensibles, consentimientos médicos, acuerdos de confidencialidad (NDA) y contratos de arrendamiento. Para documentos de bajo riesgo, la firma electrónica estándar con NOM-151 puede ser suficiente.

¿Cómo se almacena y protege el video?

El video se almacena cifrado en la infraestructura segura de AllSign, con acceso restringido solo a las partes del documento y al equipo de compliance. Aplican las mismas políticas de retención y eliminación que al PDF de evidencia NOM-151. Solo puede ser descargado por el titular del tenant o por orden judicial.

Evidencia Visual · AllSign

Activa la capa que elimina el repudio de firma

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Última actualización:

Revisado por Arturo García, Director Comercial en AllSign